Solución B2B para devoluciones, productos sin vender y segunda vida
Dôme ayuda a los profesionales a transformar las devoluciones de sus clientes, los productos sin vender y los productos abiertos en existencias revendibles. Clasificamos, revisamos, probamos, limpiamos, reacondicionamos y también podemos encargarnos de la reventa de sus productos reacondicionados.
Para un minorista electrónico, un vendedor de Amazon, una marca DTC o un distribuidor, la devolución de un cliente no es sólo un paquete que gestionar. A menudo se trata de un producto ya financiado, a veces casi nuevo, que inmoviliza dinero y ocupa espacio.
Nuestro servicio de gestión de devoluciones y reacondicionamiento de productos de comercio electrónico tiene como objetivo una cosa sencilla: recuperar el máximo valor comercial en lugar de dejar que tus artículos se deterioren, duerman en un almacén o abandonen el circuito de ventas demasiado rápido.
Recepción, identificación, clasificación, inspección visual, control de accesorios y clasificación según el estado real del producto.
Revisión funcional, limpieza, corrección de luz, sustitución sencilla si es posible y preparación para nueva venta.
Reacondicionamiento, etiquetado, control de calidad y presentación más limpia para reintegrar sus productos a un canal de venta.
Tramitación de fin de stock, lotes inactivos, productos abiertos o referencias dadas de baja para evitar pérdidas de peso muerto.
Según el proyecto, Dôme puede revender los productos en su sitio y en diferentes plataformas y luego deducir los costes relacionados con la transformación.
Cuando un producto no puede volver a su condición de venta convencional, ciertas piezas o componentes aún pueden tener valor útil.
Los volúmenes profesionales requieren espacio, seguimiento y organización clara desde la llegada de los productos.
Los lotes se separan, controlan y preparan antes de su devolución a stock, reventa o recuperación en piezas.
Cada producto revendible debe estar limpio, comprensible y presentarse en un estado claro.
Usted nos indica las categorías, el volumen mensual, el estado medio de las devoluciones y sus limitaciones.
Los productos son recibidos, controlados y clasificados según su potencial de reventa.
Probamos, limpiamos, preparamos y reempaquetamos artículos según el estándar esperado.
Los productos pueden devolverse a su stock, revenderse en Dôme o darles otra vida útil.
Gestionar las devoluciones requiere tiempo, espacio, método y rigor real del producto. Sin un proceso claro, los equipos suelen terminar acumulando paquetes, posponiendo decisiones o vendiendo artículos que aún son valiosos demasiado rápido.
Para recibir una respuesta relevante, envíenos:
Cuéntenos sobre el flujo de comentarios de sus clientes. Le diremos qué se puede probar, reacondicionar, revender o darle un buen uso.
Sí, el servicio es adecuado para vendedores de Marketplace, marcas y e-commerce que deben procesar devoluciones de clientes, productos sin vender o lotes a revalorizar.
Dôme trabaja en particular con productos de electrodomésticos, tecnología, hogar, ropa de cama, accesorios y pequeños equipos, en función de su estado, su volumen y su potencial de reventa.
Dependiendo de la asociación, Dôme puede apoyar la venta de productos reacondicionados en su sitio y en diferentes plataformas, con una deducción de los costos de procesamiento en el momento de la venta.
Ciertos modelos de colaboración pueden limitar el anticipo de costes, en particular cuando Dôme se encarga de la reventa. Exactamente cómo funciona depende del volumen, el tipo de producto y el potencial comercial.
Contáctenos con sus categorías de productos, volumen de devoluciones mensuales, condición promedio del artículo y su objetivo. Podemos ofrecerle un enfoque adecuado.