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du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 17h.
Quand on achète un produit reconditionné, la confiance compte autant que le prix. Chez Eco-Dome, les informations de livraison, paiement et garantie doivent vous permettre de commander simplement, avec une vision claire de ce qui se passe avant et après l’achat.
À retenir : les produits sont préparés avant expédition, le paiement est sécurisé, la garantie est d’un an et vous bénéficiez du droit de rétractation prévu pour les achats en ligne.
Une préparation avant expédition
Chaque produit est vérifié et préparé avant l’envoi. Pour les produits reconditionnés, cela permet de contrôler l’état général, les accessoires, le fonctionnement et les informations visibles sur la fiche produit.
Paiement sécurisé
Le paiement en ligne doit rester simple et rassurant. Eco-Dome utilise les solutions de paiement disponibles sur la boutique pour protéger la transaction et confirmer votre commande.
Livraison et suivi
Les commandes sont préparées avec soin pour limiter les risques pendant le transport. Les délais peuvent varier selon le produit, le transporteur et l’adresse de livraison.
Garantie et retours
Les produits vendus sur Eco-Dome bénéficient d’une garantie d’un an. Vous disposez également de 14 jours de rétractation pour les achats en ligne, selon les conditions applicables.
Conseil : avant de commander un produit reconditionné, vérifiez les photos, les accessoires inclus, l’état annoncé et la catégorie du produit.
FAQ
Les produits sont-ils garantis ?
Oui, les produits Eco-Dome sont garantis un an selon les conditions indiquées sur le site.
Peut-on retourner un produit ?
Oui, le droit de rétractation de 14 jours s’applique aux achats en ligne dans les conditions prévues.
Où comparer les produits disponibles ?
Vous pouvez parcourir les univers électroménager, high-tech, literie et déstockage.